广东人与自然医患纠纷人民调解委员会(以下全称“广东医调委”)将于6月初上海证券交易所正式成立，是中立、独立国家的第三方人民调解机构，将免费调停广东省辖区内医疗机构与患者之间的医疗纠纷，沦为时隔山西、海南、甘肃和黑龙江第五个成立该机构的省份。据介绍，广东医调委今年初开始(中举)获取调停服务以来，共计参予调停42个案例。

从试运的情况看，一般新的放纠纷一个月内都能调停完，如果是扯了一两年，甚至更加长时间的案例，案情简单，医患对立极为，则必须2到3个月甚至更加长时间才能调停顺利。以往医患再次发生医疗纠纷，主要通过患者与自行协商、行政调停和司法诉讼三个途径解决问题。广东医调委的正式成立给医疗纠纷的解决问题获取了第四个解决问题途径。和其他途径比起，它具备五个明显的特征(闻图)，被社会各界抱有很高的希望。

这种新的调解机制到底有多少优势，它知道能让医闹难题的解决问题冰山吗?广东医调委主任周继华近日独家拒绝接受羊城晚报晚报记者专访，回应问题展开了答案。人员构成调解员多为律师卸任据理解，广东医调委是相结合于广东省人民调解员协会并经广东省司法厅批准后表示同意成立的行业性、专业性医患纠纷人民调解的组织，是中立、独立国家的第三方人民调解机构，分设医患纠纷调停部、医疗风险防止部、医疗责任保险事务协调部，为广东省辖区内医疗机构与患者之间的医疗纠纷获取免费调停服务。人民调解员主要由具备较强专业知识和较高调停技能、热心人民调解事业的离退休医学专家、法官、检察官以及律师和法律工作者构成。

考虑到多数医疗纠纷牵涉到医学技术专业简单，医调委还重新组建各类医学学科的“医学顾问专家库”成员大约400名、擅长于医疗纠纷法务的“法律顾问专家库”大约50名和“保险专家顾问库”。便利有效地《调停协议书》具备法律效力以往的医疗纠纷解决问题途径中，一般都拒绝要展开技术鉴定，鉴定费在3500元-4500元左右，有些患者还不会申请人展开医疗罪过的司法鉴定，这个费用一次是8000元左右。如果最后踏上了司法诉讼，诉讼成本更高。

广东医调委是免费展开调停，它本身运作的费用部分来自政府补贴，也可以拒绝接受社会各界的捐助，部分来自医疗责任险的调停处置(公估定损费)等服务成本的出让。医调委的调停，必须医患递交证据材料拒绝不像司法诉讼那样严苛，调停场所和方式灵活多样，方便群众。医调委调停医患纠纷一般一个月内调停结案，简单重大案件可必要缩短;调停不成纠纷当事人难以确定其他法律途径解决问题。

今年元旦实行的《人民调解法》使得医调委调停医疗纠纷最后达成协议的《人民调解协议书》具备法律效力，低于普通的合约，经司法证实有效地的则具备法律强制力。公平强迫医患双方可随时解散调停当事医疗机构与患者在调解纠纷过程中地位是公平的，拥有完全相同的权利和义务;否参予调停和达成协议调停协议是充份强迫的，双方皆有拒绝接受调停、随时拒绝接受调停、拒绝替换人民调解员、表示同意签订或拒绝接受达成协议人民调解协议等权利。纠纷调停顺利除拒绝调解员要公平、公正外，还造就纠纷双方的互谅互让;因此调解员调解纠纷时会再三告诫纠纷双方要理智耐心，不要发生冲突以免损害双方感情，否则调停是无法顺利的。

医调委在试运营期间也曾遇到这样的案例：在调停过程中医患双方仅有2万元的差距就可以达成协议了，但一名患者亲属情绪失控咬了医生的手指，医方旋即拒绝接受调停，造成将近一个月的调停工作付之东流，患方被迫打官司，据传做到市级医疗事故检验要排队等到年底，患者的这位亲属很愧疚，本想要老大患者没想到老大了倒忙。仍有难题“职业医闹”不会增大调停可玩性医调委的问世在解决问题“医闹”问题上被寄予厚望，周继华回应问题指出应向两方面来看，如果是患者亲属朋友因不懂法而再次发生并未包含违法犯罪的“小医闹”不道德，调解员有能力有办法可以处置好;但如果是“职业医闹”，就不会使调停可玩性减小，对这些人哲理、众说纷纭、说情，都说道必经，他们只认钱，而且是巨额赔偿，当然也并非板一块，一旦“职业医闹”者触碰法律的界限，公安机关之后不会重拳压制，最后不受株连的还是患者及近亲属。

他指出，“医闹”的解决问题还是必须多机构联合行动。广东医调委将与省、市、区各级综治维稳筹办、司法、公安、公共卫生、民政等政府有关部门创建根本性医患纠纷联动机制，因应公、检、法司法机构压制“职业医闹”，确保长时间的医疗秩序。典型案例1三天之后顺利调停一例16万元赔偿款当晚给2010年12月29日上午广东医调委收到广州某的“求救”电话，调解员立刻赶往医院，现场气氛十分紧绷。

由于患者的忽然丧生，二十多名家属不吃住在病房，并打算开会更加多人来医院按家乡风俗拜祭死者，还明确提出90万元的赔偿价码。原本，患者在这家医院展开了手术，术后效果很好，可在化疗中经常出现、反应，化疗后第二天中午之后忽然陷于，经救治效丧生。调解员首先征询患方的陈述，连午饭也没顾上不吃，这个细节感动了患方家属。

经重复劝告，患方答允除留给中三五个亲属在医院处置涉及事项外，其余人员不出医院停留，使医院完全恢复了长时间医疗秩序。

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